TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA EMPRESA

LICENSING DREAMLAND CORPORATION S.A.C

En la EMPRESA LDCORP (LICENSING DREAMLAND CORPORATION S.A.C) valoramos tu confianza y te agradecemos por utilizar nuestros servicios. Al acceder o utilizar nuestros sitios web, productos o servicios, aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Esta política se aplica a todas las regiones donde ofrecemos nuestros servicios en línea.

1. Introducción

Al adquirir los productos ofrecidos en este sitio web, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor no completes la compra.

1. Detalles de la compra

1. Productos: Maletas, mochilas, loncheras, cartucheras, auriculares, medias antideslizantes, mouse, mouse pads, fundas porta laptop, cargadores, cables, enchufes, entre otros.
2. Modalidad: Online vía la web www.ldcorp.pe
3. Fecha y hora: Puedes hacer compras onlines de los productos en las fechas y horarios que desees.
4. Duración: Indefinido

III. Proceso de Compra

1. La compra se realiza a través de nuestra plataforma de pagos segura IZIPAY.
2. Una vez completado el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de la compra, fecha de entrega y confirmación de pago.
3. Recibirás tu pedido de 3 a 5 días hábiles sea delivery o recojo.

1. Política de Devoluciones y Reembolsos

1. Plazo para devoluciones
   Los productos pueden ser devueltos dentro de un plazo de 7 días hábiles desde la fecha de recepción del pedido.
2. Condiciones del producto
    Para poder efectuar la devolución, el producto debe estar:

• Sin usar y en las mismas condiciones en que se recibió.
• En su empaque original.
• Con etiquetas, accesorios y manuales, si aplica.

1. Productos no retornables
    No se aceptan devoluciones de los siguientes productos:

• Artículos en oferta o liquidación.
• Productos personalizados o hechos a pedido.
• Artículos de higiene personal (por ejemplo, ropa interior abierta y/o usada, etc.)

1. Proceso de devolución
    Para realizar una devolución, sigue estos pasos:

• Comunícate con nuestro servicio al cliente a través de contacto@dreamlicense.com
• Incluye el número de pedido, motivo de la devolución y fotos del producto si es necesario.
• Te indicaremos la dirección de envío y pasos a seguir.

1. Costos de envío

• Los gastos de envío por devolución correrán por cuenta del cliente, salvo que se trate de un error por parte de la empresa o un producto defectuoso.
• Si el producto está dañado o es incorrecto, cubriremos los gastos de devolución.

1. Reembolsos

• Una vez recibido y revisado el producto, te notificaremos la aprobación o rechazo del reembolso.
• Si es aprobado, el reembolso se realizará a través del mismo método de pago original, en un plazo de 30 días hábiles.

1. Cambios

• En lugar de devolución, también puedes solicitar un cambio por el mismo producto (si hay stock) o por otro artículo del mismo valor.

1. Responsabilidades del comprador

El comprador es responsable de:

Revisar su bandeja de entrada y carpeta de spam para asegurarse de recibir el correo de confirmación y acceso. Y estar presente el día y hora coordinado para la entrega.

7. Protección de Datos. Tu información personal será tratada con total confidencialidad y sólo será utilizada para fines relacionados con la compra, conforme a nuestra Política de Privacidad.

Envíos

Tarifas de Envío por Distrito:

Retiro en Punto Fijo – Gratis

Si prefieres recoger tu pedido, puedes hacerlo sin costo adicional al día siguiente de tu compra en la siguiente dirección:

📍 Av. El Derby 121, Santiago de Surco
🕓 Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.